Over bookedoo

Bookedoo is opgericht in 2007 en biedt het aanbod van meer dan 450 verhuurders van vakantiehuizen, groepsverblijven en huurboten. Daarmee biedt bookedoo een breed aanbod voor uw verblijf in Nederland. Of u nu graag vaart, of vakantie viert in een vakantiepark, wilt verblijven in een particulier vakantiehuis of met een groep – collega’s, sportvrienden, clubleden of familie- wilt verblijven in een van onze groepsaccommodaties, bookedoo probeert u zo goed mogelijk van dienst te zijn bij een zorgeloze vakantie.

Dag en nacht online boeken

Bookedoo maakt boeken eenvoudig. U zoekt heel simpel uw vakantiehuis, boot of groepsverblijf aan de hand van uw persoonlijke wensen. Online boeken kan dag en nacht. Onze klantenservice staat tijdens kantooruren voor u klaar. Belt u ons gerust met 0515-435060 of mail naar klantenservice@bookedoo.nl.

Bookedoo maakt boeken makkelijk

U zoekt heel eenvoudig uw vakantiehuis, boot of groepsverblijf aan de hand van uw persoonlijke wensen. Bookedoo maakt boeken eenvoudig.

Zo garanderen we u een topverblijf!

Voor de verhuur van vakantiehuizen, boten en groepsaccommodaties werken wij samen met gerenommeerde verhuurders. Wij hebben met elke verhuurpartner afzonderlijk een overeenkomst en een persoonlijk contact. Door deze goede samenwerking bieden wij u een uitgebreide keuze aan vakantiehuizen en boten voor een vakantie of groepsuitje.

Bevestiging van de boeking

Per e-mail en per post sturen we een bevestiging van uw boeking. Vervolgens sturen we u een e-mail met alle gegevens van onze verhurende partner. De verhuurder stuurt u een contract of een factuur voor de gehuurde accommodatie.

Vertrouwd betalen

U ontvangt voor uw vakantieverblijf of huurboot een factuur van onze verhuurpartner.
Last minute geboekt?
Dan betaald u ter plekke aan de verhuurder. In veel gevallen is er een pinautomaat, maar neem voor alle zekerheid contact op met de verhuurpartner over de betaalmogelijkheden.

Kan ik een optie krijgen op een accommodatie?

Ja, voor groepsaccommodaties geldt dat u een optie kunt krijgen voor maximaal één week. In die week heeft u de tijd om te overleggen met uw groep over de accommodatie. Een optie is uitsluitend telefonisch aan te vragen via onze klantenservice (0515-435060). Aanvragen via e-mail nemen wij niet in behandeling.

Bezichtigingen accommodatie?

Wilt u een groepsaccommodatie of boot eerst bezichtigen, dan kan dat. Bel onze klantenservice (0515-435060) voor een afspraak.

Klachten?

U moet eventuele klachten melden bij bookedoo. Bookedoo behandelt de klacht binnen 14 dagen.
Ontevreden? Dien hier uw klachten over in:

E-mail:

klantenservice@bookedoo.nl

Fax :

0515-435069

Postadres:

Postbus 300, 8600 AH in Sneek.

Klacht tijdens uw verblijf?

Meld uw klacht binnen 24 uur aan de eigenaar/verhuurder. Indien de klacht na 48 uur gerekend vanaf de eerste melding niet is verholpen, dient u als huurder contact op te nemen met Bookedoo. Bel tijdens kantooruren met 0515-435060.

Herroepingsrecht/annulering

Bookedoo is uitgesloten van de Herroepingsrecht omdat Bookedoo een dienst levert met betrekking tot logies. Deze categorie is uitgesloten van de herroepingsrecht, zie ook onze voorwaarden.
Ook onze annuleringskosten kunt u ook vinden op deze voorwaarden pagina.